PLN Depok Dikepung Protes, Aduan Tagihan Listrik Bengkak Tembus 2.000!
PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) Depok mencatat, ada sebanyak lebih dari 2.000 pelanggan yang telah mengajukan keluhan terkait lonjakan tagihan listrik pada periode Juni 2020. Terkait hal itu, PLN pun telah membuka 17 posko aduan.
Manajer PLN UP3 Depok Kota, Putu Eka Astawa menjelaskan, keluhan maupun aduan tersebut terjadi sejak 5 Juni 2020 sampai dengan saat ini.
"Saya bicara UP3 Depok kota ya. Artinya tidak hanya khusus di sini, tapi kalau diketahui di sini saja rata-rata setiap hari kita kedatangan antara 400-500 orang per hari," kata Putu Eka saat ditemui di kantornya cabang PLN Kecamatan Sukmajaya, Depok pada Kamis (11/6/2020).
Baca Juga: Gila! Tagihannya Tembus Rp20 Juta, Listrik Pemilik Bengkel Las Terancam Dicabut
Ia mengaku, puncak aduan terjadi pada Senin (8/6/2020) dan Selasa (9/6/2020). "Nah kemarin agak turun sedikit hanya sekitar 300-an orang yang komplain, dan hari ini mungkin bisa antara 300 orang juga," kata dia.
Maka demikian, kata Eka, jika dihitung secara keseluruhan sampai dengan saat ini ada lebih dari 2.000 pelanggan yang telah mengajukan keluhan.
"Angka itu sudah digabung khusus PLN Depok kota ya. Kan di sini (Depok) ada empat unit PLN lain. Dari 2.000 pelanggan tersebut, sekira 70 persen memilih datang langsung ke posko aduan," ujarnya.
Eka mengaku, keluhan yang disampaikan bervariasi masalahnya, tapi umumnya merasa keberatan dengan tingginya tagihan pada periode Juni 2020.
"Bervariasi ada yang kenaikannya sampai 20 persen, 50 persen dan dominan memang di sana kenaikan 20 hingga 50 persen," ucapnya.
Lebih lanjut dirinya menegaskan, pihaknya tidak hanya menerima layanan secara langsung namun juga bisa melalui online atau sambungan telepon. "Masing-masing petugas kami itu menangani terkait dengan datang langsung ada juga yang melakukan telepon. Intinya upaya preventif dan memberikan penjelasan melalui telepon," tutur dia.
Eka mengaku ada juga keluhan yang mengaku rumahnya kosong namun tagihan dianggap membengkak. "Ini harus kita cek satu-satu semua kondisi pelanggan itu beda-beda. Banyak sekali situasinya, pelanggan datang dengan cerita yang bervariasi," kata dia.
Pada prinsipnya kata dia, tagihan bulan Mei dan bulan April itu adalah rata-rata tagihan tiga bulan sebelumnya.
Halaman BerikutnyaHalaman:
- 1
- 2
-
Dapat Kunjungan, PDIP Berpesan pada Riza Patria: Jangan Jadi 'Ban Serep' Anies Kalau Terpilih Wagub!Eks Sekjen Minta PKB Tak Ikut Usulkan Hak Angket: Bakal SiaMarks and Spencer Minta Maaf Usai Dituding Bakar Bendera PalestinaAkhirnya KPK Temukan Sumber Dana Suap MeikartaBTN Gerak Cepat Urus Izin Spin Off BTN Syariah Usai Dapat Restu Presiden PrabowoAkhirnya KPK Temukan Sumber Dana Suap Meikarta5 Penyebab ASI Tidak Lancar, Bisa Jadi Karena StresVIDEO: 'Surga' Pencinta Ramen di Museum Ramen ShinRona Anggun Karya Busana Putri Raja Thailand di Paris Fashion WeekBuntut Aibon Seharga Rp82 Miliar, Politikus PSI Dipanggil BK DPRD
下一篇:Viral, Penampakan Seekor Anjing di Puncak Piramida Mesir
- ·Menteri Ekraf Minta CPNS Terlibat Aktif dalam Digitalisasi hingga Kolaborasi Lintas Sektor
- ·Swedia Bikin Kampanye agar Turis Tak Tertukar Malah Kunjungi Swiss
- ·Waduh! Mantan Wakil Presiden Diperiksa KPK?
- ·Ide 'Me Time' untuk Ibu, Tak Perlu Merasa Bersalah Bun!
- ·Kelompok Orang yang Tak Boleh Makan Terong, Bisa Berbahaya
- ·Jokowi Hadiri KTT ASEAN
- ·Jasa Marga Menduga Kecelakaan di GT Halim Terjadi Karena Truk Ugal
- ·5 Sayuran yang Tidak Boleh untuk Asam Urat
- ·Meningkat 60 Kali Lipat! Aset Investor KayaSmart+ Melejit di 2025
- ·Rencana PPP Gabung Pemerintahan Prabowo
- ·Pelaku Penabrak Pengendara GrabWheels Akhirnya Ditahan
- ·Kantongi 12 Juta Suara, Prabowo
- ·Korupsi CSR BI, KPK Panggil Kepala Departemen Komunikasi Bank Indonesia
- ·Jokowi Singgung Sebagai Jembatan Saat Bertemu dengan Surya Paloh
- ·Dua Roller Coaster Tabrakan di China, 28 Penumpang Luka
- ·7 Ramuan Ini Bisa Bikin Panjang Umur, Lindungi dari Penyakit Kronis
- ·3 Langkah yang Harus Dilakukan saat Didiagnosis Kanker
- ·Kapan Jam Terbaik untuk Bercinta agar Cepat Hamil?
- ·Anggota DPR ini Digarap KPK dalam Kasus DAK
- ·5 Rekomendasi Sarapan untuk Penderita Batu Ginjal
- ·Tim Hukum PDIP Ungkap Sejumlah Kejanggalan KPK dalam Penyidikan Kasus Hasto Kristiyanto
- ·5 Tanda Kamu Seorang Pluviophile, Damai karena Hujan
- ·Dua Roller Coaster Tabrakan di China, 28 Penumpang Luka
- ·FKHD Mediasi Internal IPPAT Soal Hasil Kongres VII
- ·Apa Benar Duduk Lama Jadi Salah Satu Penyebab Wasir?
- ·7 Makanan Pengganti Daging yang Kaya Protein, Enak dan Sehat
- ·Saran Resepsionis untuk Tamu Hotel: Jangan Terlambat Saat Check In
- ·Ide 'Me Time' untuk Ibu, Tak Perlu Merasa Bersalah Bun!
- ·Geledah 8 Lokasi Terkait Dugaan Suap Bupati Pakpak Bharat, KPK Sita Ini
- ·5 Cara Menata Tanaman Gantung di Teras Rumah agar Lebih Berwarna
- ·Viral, Penampakan Seekor Anjing di Puncak Piramida Mesir
- ·Dapat Arahan dari Prabowo, Dirjen Bea Cukai Djaka Budhi Gandeng TNI Polri Atasi Penyelundupan
- ·KPK Periksa Pimpinan DPRD Bekasi dan Anggota DPRD Jabar, Siapa Dia?
- ·Diwarnai Aksi Kejar
- ·Cara Pesan Tiket Kereta Api Online Jelang Libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025
- ·Anies Klaim Temukan Dugaan Kecurangan Pemilu 2024 di Pra TPS